Schwierigkeiten können sich auf unterschiedlichste Weise bemerkbar machen und trüben die Vorfreude auf das Buch. Bitte melde dich bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Oft kommt es auch vor, dass es Probleme mit älteren Versionen von Browsern gibt. In diesem Fall probier bitte, ob du die Schwierigkeiten auch mit Google Chrome oder Mozilla Firefox hast.
Das ist kein Problem. Du hast die Möglichkeit bei der Bestellung eine Versandadresse und eine abweichende Rechnungsadresse anzugeben. Damit kannst du das Buch bestellen und als Überraschung versenden.
Leuchtende Augen und Freude sind dir sicher, wenn das Paket überraschenderweise ankommt.
Starte deine Personalisierung
Gedruckt wird unser Buch bei unserem Partner in Tirol. Fotobook.at kümmert sich um den Druck und den Versand. Es dauert in der Regel 3-4 Arbeitstage für die Produktion und nochmals 1-3 Tage für die Lieferung. Es kann aber auch ganz schnell gehen, bis du dein Buch in Händen hältst.
Sobald sich das Buch auf dem Weg befindet, bekommst du eine Versandbenachrichtigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Bitte prüfe unbedingt vor Abschicken der Bestellung deine Angaben gründlich. Eine Änderung und Korrektur ist im Nachhinein nicht mehr ohne Probleme möglich, sobald sich das Buch im Druck befindet. Damit du das Buch schnellstmöglich in Händen halten kannst, beginnen wir umgehend nach Bestellungs- und Zahlungseingang mit der Bearbeitung der Bestellung und Produktion des Buches. Hast du trotz gründlicher Prüfung Fehler bei deiner Bestellung entdeckt, bitte kontaktiere uns unverzüglich. Wir werden unser Bestes geben um eine Lösung zu finden, können aber keine Garantie dafür geben, die Fehler noch entsprechend zu korrigieren.
Möglicherweise hat sich die Bestellbestätigung in den Junk bzw. Spam Ordner deines Postfaches verirrt. Bitte prüfe diese beiden Ordner.
Sollte sich die Bestellbestätigung dort nicht befinden und nicht innerhalb von einigen Minuten nach Bestellung in deinem Postfach ankommen, dann kontaktiere uns bitte. Wir prüfen dann den Status deiner Bestellung und ob möglicherweise eine erneute Eingabe notwendig ist.
Die Rechnung ist im E-Mail mit der Bestellbestätigung als Anhang enthalten. Hast du die Bestellbestätigung bekommen und nur der Anhang nicht nicht verfügbar? Dann schreib uns eine kurze Nachricht, wir kümmern uns darum.
Prüfe auch bitte die Junk bzw. Spam Ordner deines Mailkontos.
Du kannst den Status deiner Bestellung jederzeit einsehen. Dazu rufe folgenden Link auf und gib die E-Mail Adresse an, mit der du deine Bestellung getätigt hast. Du bekommst dann eine E-Mail von uns mit einem Zugangslink zu deinen Bestellungen.
Du trägst den Gutscheincode einfach in das dafür vorgesehene Feld bei der Bestellzusammenfassung ein und klickst auf “Gutscheincode einlösen”. Der neue Endbetrag wird nach Eingabe des Codes automatisch neu berechnet und dir angezeigt.
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Hoppla, das ist aber unangenehm. Möglicherweise ist der Code abgelaufen oder wurde bei einer anderen Bestellung schon eingelöst? Vielleicht hast du dich auch bei der Eingabe des Gutscheincodes vertippt? Ist das alle nicht der Fall, dann melde dich doch einfach kurz bei uns und wir überprüfen, was da nicht klappt.
Um einen Gutschein zu kaufen, klickst du einfach auf “Gutschein kaufen” auf der Startseite. Du gelangst dann gleich zur Eingabe deiner Daten. Auf der Übersichtsseite kannst du die Bestellung nochmals kontrollieren. Nach erfolgreicher Zahlung wird dir dein Gutschein per Mail zugeschickt. Hier Gutschein bestellen
Der gekaufte Gutschein wird dir per E-Mail an deine angegebene E-Mail Adresse zugeschickt. Solltest du diesen nicht bekommen haben, dann hat sich das E-Mail möglicherweise in den Junk bzw. Spam Ordner verirrt. Bitte prüfe diese beiden Ordner.
Möglicherweise hat sich das E-Mail in den Junk bzw. Spam Ordner deines Postfaches verirrt. Bitte prüfe diese beiden Ordner. Sollte sich der Gutschein dort nicht befinden und nicht innerhalb von einigen Minuten nach Bestellung in deinem Postfach ankommen, dann kontaktiere uns bitte. Wir prüfen dann den Status deiner Bestellung und ob möglicherweise eine erneute Eingabe notwendig ist.
Bei dem Bild handelt es sich um ein Symbolbild. Den Gutschein kannst du selbstverständlich für alle verfügbaren Cover bzw. Farbvarianten einlösen.
Der gekaufte Gutschein hat einen Wert von 29,90€. Wenn sich der Verkaufspreis ändert, ist der Gutschein weiterhin gültig. Bitte beachte, dass wir keine Teilauszahlung des Gutscheines in BAR durchführen können. Bleibt dir ein Restbetrag deines Gutscheins übrig, kannst du aber gerne ein 2. Buch bestellen.
Ein fabelhaft & wunderbar Geschenkgutschein im Wert von 29,90€ gilt aktuell 3 Jahre ab Ausstellungsdatum.
Aktuell kannst du Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Wetter, Größe, Gewicht, Haarfarbe, Augenfarbe, Kopfumfang und die Widmung im Buch individualisieren. Hast du das Geburtsdatum eingegeben, wird automatisch im Buch das richtige Sternzeichen für dein Kind ausgewählt und platziert.
Übersicht Personalisierungen
Außerdem kannst du aus einem von 3 verschiedenen Cover-Varianten auswählen.
Wir sind laufend daran das Angebot an Individualisierungsoptionen zu erweitern. Folge uns in den Sozialen Medien oder per Newsletter um auf dem Laufenden zu bleiben.
Kein Problem. Alle Eingaben sind optional möglich. Für alle Eingaben die du nicht triffst, entsteht im Buch eine Lücke, die du dann später händisch im Buch eintragen kannst.
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Du kannst das Buch auch ohne Angabe des Namens bestellen. Für den Namen erscheinen im Buch dann Lücken, die du händisch ausfüllen kannst. Das Cover wird ohne Namen gedruckt.
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Natürlich. Jedes Buch kann auch vollkommen frei ohne Individualisierungen bestellt werden. Für alle Angaben erscheinen im Buch entsprechende Lücken die von dir dann später händisch im Buch eingetragen werden können.
Zum Buch
Nachdem so ein A5 Papier nicht unendlich Platz bietet, sind die Möglichkeiten der Länge des Namens begrenzt. Aktuell sind 40 Zeichen (inkl. Leerzeichen) zulässig. Wenn der Namen länger sein sollte, dann schreibe uns einfach eine Nachricht. Wir kümmern uns um eine passende Lösung.
Namen eingeben
Aktuell kannst du deine Bestellung mit Kreditkarte, EPS oder SofortÜberweisung zahlen. Weitere Infos dazu findest du unter “Lieferung und Versand”
Du kannst SofortÜberweisung oder EPS dazu nutzen. Eine Überweisung außerhalb dieser Möglichkeiten oder per Erlagschein ist nicht möglich.
Das Buch wird von fotobook.at (Druckerei) an den Versanddienstleister übergeben. Aktuell handelt es sich hierbei um DPD. Du bekommst eine Versandinformation per E-Mail mit Sendungsnachverfolgung sobald die Druckerei dein Buch an DPD übergibt.
Das Buch wird von unserem Partner fotobook.at einer Druckerei in Tirol eigens für dich als Unikat hergestellt und gedruckt.
Das Buch umfasst insgesamt 32 Seiten. Es enthält Lückentexte, Platz für Fotos, die Individualisierungsoptionen die bei der Bestellung eingegeben wurden und liebevolle einzigartige handgemalte Illustrationen (Tusche Zeichnungen mit Aquarellfarben coloriert, welche von uns digitalisiert wurden) von Brigitta Knoll (Atelier Knoll - Illustratorin in Wien).
gestalte dein Buch
Ein kleines aber feines A5 Buch im Querformat erwartet dich. Handlich zum mitnehmen und gemeinsam Blättern. Ein ideales Geschenk für jeden Anlass.
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Die aktuellen Preise findest du immer tagesaktuell auf der Website und im Bestellprozess.
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Wir empfehlen Stifte, die rasch trocknen. Am besten eignen sich Fineliner/Faserschreiber mit permanent Tinte. Wir haben es getestet mit: "Stabilo OHPen universal permanent", "Staedtler Lumocolor permanent", "Stabilo point 88 Fineliner". Es funktionieren auch andere Fineliner. Die Tinte von Permanent-Stiften eignet sich besser, da diese schneller trocknet. Außerdem solltest du für ein gutes Schriftbild auf eine passende Strichstärke des Stiftes achten. Deiner Fantasie sind aber keine Grenzen gesetzt. - Du kannst auch mit einem Kugelschreiber deiner Wahl in das Buch schreiben, solltest dann aber darauf achten, dass die Kugelschreibertinte ausreichend Zeit zum Trocknen hat. Die Zeit unterscheidet sich je nach verwendetem Kugelschreiber. Bei Gel-Stiften musst du auf ausreichende Trocknungszeit achten, da diese lange verwischt werden können. Im Zweifelsfall solltest du ein Blatt Löschpapier auf die Handschrift auflegen. - Ungeeignet sind Bleistift oder Buntstifte, sowie Wachsstifte oder Ölkreiden bzw. -Stifte.