AGB

Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen des Online Shops und der Website von “fabelhaft & wunderbar”
Fassung vom 08.04.2021

Dies sind die allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Inhalte und Dienste von “fabelhaft & wunderbar”. “fabelhaft & wunderbar” ist eine Marke der Sofa Creative Media GmbH, FN 385063 w, Geschäftsanschrift: “Salmgasse 10/1, 1030 Wien”, UID ATU 67469937. Sofa Creative Media GmbH unterliegt den gewerberechtlichen Bestimmungen der österreichischen Gewerbeordnung. Inhalte und Dienste von “fabelhaft & wunderbar” sind, unter der Internetadresse www.fabelhaft-wunderbar.at (sowie allen weiteren aktuell und künftig verfügbaren Webauftritten) verfügbar. Im Folgenden “FAB”.

Diese AGB richten sich an alle Personen, welche FAB nutzen und natürliche Personen sind (im Folgenden “Nutzer”). Zur Nutzung berechtigt sind ausschließlich Personen, die voll geschäftsfähig sind. Im Folgenden werden als “Kunden” all jene Nutzer genannt, die eine Bestellung erfolgreich abgeschlossen und zahlungspflichtig beendet haben.

1. Allgemeines
   1. Die Nutzung von FAB durch den Nutzer unterliegt in jedem Fall diesen AGB. Die AGB werden vom Nutzer mit der Nutzung von FAB akzeptiert, spätestens wenn er diese im Rahmen der Anmeldung bzw. Bestellung bestätigt.
   2. Der Geltung etwaiger Bedingungen des Nutzers wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
   3. Die AGB können jederzeit auf der Website unter dem Menüpunkt “AGB”, in der jeweils gültigen Fassung, abgerufen werden.
2. Zugang und Nutzung von FAB
   1. FAB darf in keinem Fall für unsachgemäße oder rechtswidrige Zwecke genutzt werden.
   2. FAB darf nicht unter Verstoß gegen die für Nutzer geltenden Rechtsvorschriften oder Lizenzen genutzt werden.
   3. Der Nutzer willigt hiermit ein, alle erforderlichen Anweisungen zu befolgen, die FAB zum Zweck der Nutzung erteilt.
   4. Eine Bestellung mit gewaltverherrlichenden, pronografischen, menschenrechtsverletzenden oder sonstigen Inhalten die andere Personen psychisch oder physische verletzten werden von FAB strikt abgelehnt. Bestellungen mit Inhalten dieser Natur werden umgehend storniert. Der gezahlte Betrag wird abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20 EURO refundiert.
   5. Durch die Bestellung bestätigt der Nutzer, dass FAB die Bestellung und deren Inhalt auf ihre Vereinbarkeit mit diesen AGB überprüft und die Bearbeitung einer Bestellung verweigern kann, wenn ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt oder wenn FAB glaubt, dass ein Verstoß vorliegt.
   6. Auf FAB kann der Nutzer Bücher individualisieren und personalisieren, bestellen und sich zusenden lassen.
   7. Alle Angaben und Informationen, die auf der Website sowie allen weiteren Unterlagen von FAB verfügbar sind, z.B. Beschreibungen der Bücher, Fotos und Vorschauen individualisierter Bücher, können vom Original abweichen. FAB behält sich das Recht zur Veränderungen von Beschreibungen, Ausführung, sowie Abbildungen der Artikel, ohne den Nutzer darüber gesondert zu informieren.
   8. Auf FAB werden dem Nutzer die bestellbaren Bücher unter Angabe der zugehörigen Buchpreise und Versandkosten präsentiert. Spätestens vor der Bestätigung der Bestellung wird der Nutzer in Form eines Infotextes darauf hingewiesen, welche Zahlungsmöglichkeiten für die Zahlung zur Verfügung stehen.
   9. Am Ende des Individualisierungsprozesses gibt der Nutzer die notwendigen Informationen für die Verarbeitung der Bestellung an. Außerdem wird dem Nutzer eine Bestellübersicht angezeigt, sodass dieser die eingegebenen Daten nochmals prüfen kann. Der Nutzer bestätigt dann die Richtigkeit aller Angaben und die Abgabe der Bestellung mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“.
3. Eigentums- und Nutzungsrechte
   1. Alle Rechte des geistigen Eigentums (dazu zählen, nicht ausschließlich, Patente, eingetragene sowie nicht eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken, Domainnamen, Gebrauchsmuster, Designrechte, Urheberrechte, Datenbankrechte, Fotorechte und die Rechte an Computerprogrammen und dem gesamten Programmcode) auf und an FAB und alle Inhalte und Materialien die auf FAB enthalten sind (“Inhalt der Website”), sind und bleiben Eigentum von FAB oder seinen Lizenzgebern.
   2. Der Inhalt der Website darf nur für die persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke des Nutzers verwendet werden. Der Inhalt der Website darf NICHT kopiert, reproduziert, modifiziert, verändert, verarbeitet, gestaltet, neu veröffentlicht, ausgestellt, vervielfältigt oder verkauft werden, sei es ganz oder teilweise. Der Nutzer darf weder die Copyright-Vermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen, die Teil des Inhalts der Website sind, entfernen.
4. Preise, Bezahlung und Währungen
   1. Es gelten die am Tag des Eingangs der Bestellung bei FAB gültigen Preise. Sämtliche Preise verstehen sich in EURO und enthalten die jeweils gesetzlich geltende Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und deutlich angegeben. Alle Preise und Rabatte werden deutlich sichtbar auf der Rechnung, die alle Kunden elektronisch erhalten, ausgewiesen. Daher ist es erforderlich, dass der Kunde eine gültige E-Mail Adresse bei der Bestellung angibt. Nach Abschluss der Bestellung wird die Rechnung automatisch an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse verschickt.
   2. FAB behält sich das Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Preise oder Gebühren vorzunehmen und kann die Auslieferung wegen einer falschen Angabe des Preises oder von Gebühren verweigern oder stornieren.
   3. Eine Falschdarstellung von Preisen kann trotz aller Bemühungen von FAB nie vollständig ausgeschlossen werden. Dies betrifft ebenso ein Preis der sich ändert, während sich Nutzer im Gestaltungsprozess sind. Es gilt der bei endgültigem Abschluss der Bestellung angezeigte Preis. Bei offensichtlich und eindeutig erkennbar fehlerhaften Preisen behält sich FAB das Recht vor, Bestellungen, die auf dem fehlerhaften Preis basieren, ohne Vorankündigung zu stornieren.
   4. Zahlungsmöglichkeiten sind: Kreditkarten (MasterCard, Visa), SofortÜberweisung und EPS. FAB übernimmt keine Garantie für die Vollständigkeit der aufgelisteten Zahlungsarten oder dafür, dass alle der aufgelisteten Zahlungsarten zu jeder Zeit uneingeschränkt für jeden Nutzer verfügbar sind. Des Weiteren übernimmt FAB keine Verantwortung für Einschränkungen in der Auswahl der Zahlungsarten bei etwaigen technischen Problemen.
   5. Die Zahlung wird über den Zahlungsmittel-Dienstleister “Stripe” (www.stripe.com) durchgeführt. Sollte es aus technischen Gründen zu einer fälschliche Abbuchung kommen, ist der Kunde verpflichtet, diese dem Verkäufer schnellstmöglich zu melden. Der Kunde erhält den fälschlicherweise gezahlten Betrag für das Produkt innerhalb weniger Arbeitstage zurückerstattet.
   6. Da die Verarbeitung der Zahlung über einen externen Zahlungsmittel-Dienstleister durchgeführt wird, wird der Kunde aufgefordert, seine Angaben zur Bezahlung diesem externen Zahlungsmittel-Dienstleister zur Verfügung zu stellen, und unter Umständen wird von ihm verlangt werden, zusätzliche AGB in Bezug auf die Nutzung jener Dienstleistung zu akzeptieren. FAB kann keine Haftung übernehmen, die sich aus dieser Nutzung eines solchen externen Zahlungsmittel-Dienstleister ergeben könnten oder damit in Verbindung steht, und schließen eine solche Haftung hiermit, soweit gesetzlich zulässig, aus.
   7. Sofern nicht anders vereinbart, sind alle Zahlungen sofort nach Rechnungsstellung fällig. Die Belastung des Bankkontos oder des Kreditkartenkontos des Kunden erfolgt unverzüglich nach Abschluss der Bestellung.
   8. Der Nutzer garantiert, dass alle Angaben, die er FAB zum Zwecke seiner Bestellung und deren Auslieferung zur Verfügung stellt, richtig sind, dass er die Verfügungsbefugnis über die gewählte Zahlungsmethode besitzt und dass er ausreichende Mittel oder Kredite zu Verfügung stehen hat, um die vollen Kosten der Bestellung abzudecken.
   9. Obgleich sich FAB bemüht, sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website richtig und fehlerfrei sind, kann keine Gewähr für ihre Richtigkeit und Vollständigkeit übernommen werden.
5. Gutscheine, Aktionen und Rabatte
   1. Gutscheine, Aktionen und Rabatte (im Folgenden “Vorteile”) sind nur im Online-Shop auf der Website von FAB gültig und nur dort einlösbar.
   2. Vorteile sind ausschließlich in Kombination mit den zugehörigen, genannten Produkten von FAB anwendbar.
   3. Um einen Gutschein oder Rabattcode einzulösen, gibt der Nutzer diesen, nach Hinzufügen aller Produkte zu seiner Bestellung, im dafür vorgesehenen Feld im Bestellprozess ein und bestätigt die Eingabe durch das Speichern. Der Nutzer prüft vor Bestätigung der Bestellung sowie vor der Zahlung die korrekte Verrechnung in der Preisübersicht.
   4. Vorteile sind nicht miteinander kombinierbar, außer dies ist in den jeweiligen Bedingungen der Vorteile ausdrücklich gewährt. Pro Bestellung kann vom Nutzer nur ein Vorteil in Anspruch genommen werden.
   5. Vorteile können nicht nachträglich auf abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.
   6. Es besteht kein Anspruch auf Barablöse von Vorteilen.
   7. Bei Rücktritt oder Widerruf vom Kauf bzw. von der Bestellung wird nach Prüfung durch FAB nur jener im Einzelfall vom Kunden gezahlte Betrag refundiert. Bei Inanspruchnahme eines Vorteils besteht kein Anspruch auf Refundierung des Normalpreis des Produktes ohne der Anwendung des Vorteils, selbst dann, wenn der Vorteil zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht mehr angeboten wird.
6. Lieferung
   1. Bestellte Produkte, werden an den Ort geliefert, der bei der Bestellung vom Nutzer angegeben wurde. Der Versand der Produkte erfolgt üblicherweise per DPD. Mit der Beauftragung des Zustellers durch FAB, geht die Verantwortung der Zustellung an den Zusteller über.
   2. Die angegebenen Fertigungs- und Lieferzeiten sind als Richtwerte und nicht verbindlich anzusehen. FAB bemüht sich allerdings, die angegebenen Zeiträume so gut wie möglich einzuhalten. Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich in Arbeitstagen, Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzlicher Feiertage in den Bundesländern Wien und/oder Tirol. FAB übernimmt keine Haftung für Schäden oder Aufwendungen, die der Kunde aufgrund von Verzögerungen bei der Lieferung der Bestellung erlitten hat.
   3. Nach Erhalt der Lieferung ist der Kunde dazu aufgefordert unverzüglich diese auf Mängel zu untersuchen. Der Kunde ist verpflichtet, die erforderliche Lieferbestätigung zu unterzeichnen. Die Unterschrift auf dem Dokument dient als Nachweis dafür, dass die Bestellung ohne offensichtliche Mängel oder Schäden geliefert wurde. Werden Schäden oder Mängel bei der Bestellung festgestellt, ist der Kunde verpflichtet FAB innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung schriftlich zu verständigen.
   4. Der Kunde muss die Lieferung hinsichtlich Vollständigkeit und Unversehrtheit der Lieferung vor der Annahme der Lieferung sowie Bestätigung der Annahme überprüfen. Der Kunden muss die Annahme verweigern, wenn erkenntlich ist, dass die Verpackung grobe Mängel und Schäden aufweist oder die Lieferung vor Annahme bereits geöffnet wurde. Wird die Annahme des Paketes verweigert, ist der Kunde verpflichtet, unter Angabe einer Begründung der Ablehnung, innerhalb von 24 Stunden mit FAB mit Kontakt aufzunehmen.
   5. Die Zustellung der Lieferung folgt an den Zustellungsort laut Bestellung an den Kunden persönlich. Sollte dieser nicht anwesend sein und die Bestellung daher nicht entgegen nehmen können, ist es möglich, dass Nachbarn oder andere anwesende Personen die Lieferung entgegen nehmen. Wird die Bestellung nicht innerhalb der üblichen Einlagerungsfristen abgeholt oder die Annahme der Bestellung ungerechtfertigt verweigert, ist FAB nicht verpflichtet, dem Kunden den Kaufpreis zurückzuerstatten oder ist berechtigt den Kaufpreis einzufordern.
   6. Der Nutzer ist verpflichtet, korrekte Angaben bzgl. Lieferadresse anzugeben.
7. Rücktritt und Widerruf
   1. Im Allgemeinen kann auf Produkte, die nach den Wünschen des Nutzers individualisiert angefertigt und produziert werden kein Widerruf gewährt werden. Dies trifft auf alle personalisierbaren oder individualisierbaren Produkte von FAB zu.
   2. Das Recht auf Widerruf besteht nur dann, wenn:
      1. die Lieferung nicht binnen 4 Wochen nach Eingang der Bestellung erfolgt,
      2. oder ein falsches Produkt, also ein Produkt, welches nachweislich nicht oder anders vom Nutzer bestellt wurde, geliefert wird,
      3. oder das Produkt mit Fehler in der Produktion oder Beschädigungen geliefert wird (davon ausgeschlossen sind Fehler der Individualisierung durch den Nutzer, also beispielsweise Tippfehler, Zahlendreher oder ähnliche fehler in der Eingabe).
   3. Der Widerruf muss zum frühestmöglichen Zeitpunkt nach Feststellung des Mangels schriftlich erfolgen. Der Kunde muss die Inhalte der Lieferung unverzüglich prüfen und in keinem Fall später als 24 Stunden nach Erhalt des Produktes schriftlichen Kontakt mit FAB aufnehmen.
   4. Bei Widerruf wird nach Prüfung des Widerrufs durch FAB der vom Kunden gezahlte Betrag refundiert. Der Gegenwert von Gutscheinen, Aktionen oder Rabatten zum Zeitpunkt der Bestellung wird in keinem Fall refundiert.
   5. Die Refundierung einer Zahlung nach Widerruf erfolgt ausschließlich über die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Zahlungsart.
   6. Das Recht auf Widerruf wird ausgeschlossen, sollte der Nutzer kein Verbraucher iSd. FAGG sein.
8. Freistellung
   1. Der Nutzer stellt FAB, dessen verbundene Unternehmen sowie seine Vertreter, Angestellten, Gesellschafter und Erfüllungsgehilfen auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte mit der Behauptung gegenüber FAB geltend machen, die von dem Nutzer auf FAB eingestellten Inhalte würden sie in ihren Rechten verletzen oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen; hierin eingeschlossen sind die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, wenn der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
   2. Der Nutzer ist verpflichtet, FAB für den Fall der Inanspruchnahme durch andere Nutzer oder Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, welche für eine Prüfung der Ansprüche und eine Rechtsverteidigung erforderlich sind.
9. Datenschutz
   1. Es gilt die Datenschutz- und Zustimmungserklärung.
10. Verfügbarkeit
    1. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass FAB keine Garantie oder Gewähr für die Verfügbarkeit der Angebote von FAB übernimmt. FAB behält sich ausdrücklich vor, die Verfügbarkeit der Website (auch ohne vorherige Ankündigung) ganz oder teilweise einzustellen oder den Zugang zu ihm ganz oder teilweise einzuschränken.
    2. FAB übernimmt vor diesem Hintergrund keine Verantwortung dafür, dass die angebotene Dienste jederzeit und/oder unterbrechungsfrei vom Nutzer in Anspruch genommen werden können.
11. Gewährleistung und Haftung
    1. FAB gewährleistet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
    2. FAB haftet auf Schadensersatz ausschließlich (i) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, (ii) bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (iii) wegen der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, (iv) aufgrund zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder (v) aufgrund sonstiger zwingender Haftung.
    3. Ausgeschlossen ist die Haftung von FAB außerdem für Schäden aus Datenverlust, wenn die Wiederbeschaffung aufgrund fehlender oder unzureichender Datensicherung nicht möglich ist oder erschwert wird. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
    4. Vorstehende Haftungsausschlüsse bzw. -beschränkungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von FAB, insbesondere zugunsten der Anteilseigner, Mitarbeiter, Vertreter, Organe und deren Mitgliedern ihre persönliche Haftung betreffend.
    5. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Nutzers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
    6. FAB haftet nicht für eventuelle Schäden, die dadurch entstehen, dass es ihm aufgrund von ihm nicht zu vertretender Fehler der Datenverarbeitung, System- oder Übertragungsstörungen oder anderer nicht von ihm oder seinen Erfüllungsgehilfen zu verantwortenden Störungen unmöglich ist, den Auftrag auszuführen.
    7. FAB haftet nicht für direkte sowie indirekte Schäden, Folgeschäden oder Verluste jedweder Art, welche dem Nutzer oder einem Dritten durch die Nichtverfügbarkeit der Website, der Dienste, von Materialien oder Informationen von oder zu FAB entstehen.
    8. FAB behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern, wenn dies notwendig sein sollte und sofern der Nutzer dadurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird. Eine Änderung kann beispielsweise notwendig sein, um Änderungen an dem Angebot widerzuspiegeln, die außerhalb der Kontrolle von FAB liegen, oder wegen Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen für das Angebot, wie z.B. neue gesetzliche Regelungen oder gerichtliche Entscheidungen.
    9. Für den Fall, dass bereits ein Nutzungsvertrag zwischen FAB und dem Nutzer bestand, versendet FAB die geänderten Bedingungen dieser AGB spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail. Wird von dem Nutzer der Geltung der geänderten AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der Benachrichtigungs-E-Mail widersprochen, so gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf die Bedeutung dieser Frist von zwei Wochen wird FAB den Nutzer besonders hinweisen.
12. Salvatorische Klausel
    1. Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam ist bzw. sind, berührt dies nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen. Eine unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Geist der Vereinbarung nahekommt.